Resultaat
Wat het oplevert
- Functionaliteit die precies aansluit op het proces
- Minder afhankelijkheid van een stapel externe plugins
- Koppelingen die als eigen software onderhouden worden
De uitdaging
WordPress is voor veel bedrijven het fundament van hun website of webshop. Zodra er een bedrijfsproces aan gekoppeld moet worden — klantcommunicatie via WhatsApp, of gegevens die met Exact worden uitgewisseld — schieten standaardplugins tekort of worden ze een stapel afhankelijkheden.
De oplossing
Hollands Techniek ontwikkelt plugins als zelfstandige software: met een eigen datastructuur, beheerinterface en koppelingen met externe API's. WordPress is daarbij het platform, niet de beperking.
Architectuur
Hoe de oplossing is opgebouwd.
- WordPress
- Eigen plugin
- API-client
- WhatsApp · Exact
Wat er is gebouwd
- Een WhatsApp multi-agent plugin waarmee meerdere medewerkers klantgesprekken afhandelen
- Eigen API-koppelingen tussen WordPress en externe systemen
- Exact-gerelateerde plugins voor gegevensuitwisseling
- Beheerinterfaces voor de gebruikers van de plugins
Rol en verantwoordelijkheid
Ontwerp en ontwikkeling van de plugins, inclusief datastructuur, beheerinterface en API-koppelingen.
Waarom deze aanpak
Door plugins als zelfstandige software te bouwen — met eigen datamodel en scheiding tussen logica en interface — blijven ze onderhoudbaar en kunnen ze met externe systemen zoals WhatsApp en Exact communiceren.
Relevant voor
Bedrijven met een WordPress- of WooCommerce-site die een bedrijfsproces of koppeling nodig hebben die standaardplugins niet bieden.